Booster le parcours de formation des managers grâce au blended learning

Capital Humain est un Organisme de Formation et de consulting basé en Nouvelle-Calédonie. Depuis plus de 5 ans, Capital Humain dispense des formations en management, en communication bienveillante ou encore en développement personnel.

Leur objectif ? Co-construire avec leurs clients des solutions innovantes et sur mesure pour :

• développer une culture bienveillante et agile
• renforcer l’engagement et l’épanouissement des collaborateurs face au changement
• allier qualité de vie au travail et performance

Ayant à cœur d’innover et de transmettre leur culture de l’apprentissage, Capital Humain développe depuis fin 2019 des parcours de formations mixtes et multimodaux pour mieux répondre aux objectifs pédagogiques. Leurs sources d’inspiration ? L’humain, les avancées en neurosciences et les nouvelles technologies au service de la formation. Un savoir-faire acquis par les experts de cet organisme de formation, bien avant que la crise sanitaire n’exige l’usage des modalités asynchrones.

Il y a 2 ans, Capital Humain répondait à un appel d’offres afin de former les managers de la fonction publique de Nouvelle-Calédonie à la culture partagée, humaniste et collaboratif dans un esprit de co-construction. L’organisme de formation se pose ainsi la question suivante : « Comment valoriser le Blended Learning pour proposer un parcours innovant, ludique et personnalisé ?  »

Pari réussi puisque l’entreprise propose aujourd’hui un parcours innovant, en transformant 70 h de présentiel en un parcours multimodal alternant une capsule e-learning avant la formation en-présentiel, un présentiel de training sur 10 jours au total, une capsule e-learning post-présentiel et un quiz de réactivation de fin de formation.

Les enjeux du projet

Capital Humain est une entreprise qui a à cœur de faciliter la transition numérique et de favoriser l’accès aux nouveaux outils digitaux au service de la formation pour tous les publics de Nouvelle-Calédonie.

3 axes se dégagent ainsi de ce projet de formation :

• créer un parcours personnalisé, intuitif et ludique pour engager tous les publics avec des écrans, interactifs et gamifiés,
• favoriser l’ancrage en réactivant continuellement les notions clés dans le parcours et en utilisant les principes de la neuro-pédagogie et de l’Adaptive Learning,
• suivre la progression des apprenants en temps réel à travers un dashboard pour pouvoir les accompagner au mieux dans la complétion et la maîtrise des éléments clés du parcours manager.

Défi relevé avec Teach Up

Choisir le Blended Learning avec Teach Up pour Capital Humain, c’est :

• s’assurer de produire un parcours de formation impactant et rythmé
• engager au maximum ses participants  et préserver l’attention tout au long du parcours
• disposer d’une méthodologie flexible qui s’adapte à la réalité de la formation aujourd’hui et prouvée scientifiquement

En effet, choisir Teach Up, c’est rendre la formation plus attractive et améliorer l’expérience apprenant
L’impact de la formation et l’engagement des apprenants sont maximisés grâce à à l’adaptive learning et au format  “SPOC” (Small Private Online Course), un format qui permet de centraliser toutes les ressources et activités pédagogiques. La facilité de prise en main de Teach Up permet de rapprocher la formation du terrain en la rendant plus opérationnelle pour les apprenants.

En plus des avantages du SPOC, Capital Humain a su s’emparer des fonctionnalités de Social Learning de Teach Up (murs de contribution, sondages…) pour rendre les modules de formation ludiques et interactifs. De belles réalisations pour l’équipe de conception de l’organisme de formation qui produit ses contenus avec agilité de façon collaborative grâce à la fonctionnalité de validation à plusieurs de Teach Up !

La valeur ajoutée de Teach Up

Pour Capital Humain, l’un des atouts incontestables de la plateforme est la capacité de la technologie à répondre aux 4 piliers de l’apprentissage selon les neurosciences :

• l’attention : un filtre qu’il faut savoir captiver et canaliser
• l’engagement actif : Apprendre efficacement, c’est refuser la passivité
• le retour sur erreur : L’erreur est humaine et surtout… indispensable
• la consolidation des acquis 

Cette valeur ajoutée de Teach Up est rendue possible par la technologie innovante d’Adaptive Learning qui personnalise en temps réel chaque contenu de formation à l’apprenant. Ainsi, les modules digitaux rendent la pédagogie active grâce au moteur d’Intelligence Artificielle pédagogique, capable de générer automatiquement la suite du cours la plus adaptée. L’objectif de l’Adaptive Learning est de faire réussir tout le monde, grâce aux phases de renforcement générés par l’outil, qui permettent d’ancrer les connaissances chez chaque apprenant, en fonction de son niveau et à son rythme, même à distance.

L’avis des apprenants

Après le parcours Manager, les retours apprenants sont unanimes sur la formation :

• « Un outil qui rend l’expérience Learning ludique et agréable ! »
• « Avec Teach Up, les activités sont toujours variées. »
• « Teach Up favorise tout le temps l’interactivité. »
• « J’aime beaucoup la diversité des supports de formation. »
• « C’est vraiment ludique. »
• « Avoir des explications supplémentaires n’importe où, n’importe quand. Les modules d’évaluation pour réactiver nos mémoires »

Et demain ?

Après le succès de ses parcours de formation mixtes, Capital Humain continue à se challenger avec les innovations pédagogiques et déploie aujourd’hui l’ensemble de son offre de formation en format blended learning en Nouvelle-Calédonie… avec Teach Up bien sûr !